餐饮小程序需围绕用户点餐、支付、会员管理展开。首页需包含菜品分类展示、促销活动轮播图、快速下单入口。订单系统需支持堂食扫码点餐、外卖配送、预约取餐三种模式。会员模块需集成积分兑换、优惠券推送、消费记录查询功能。
后台管理系统需具备实时订单处理、库存预警、数据分析看板。数据看板应统计每日流水、热门菜品、客户复购率等关键指标。库存模块需关联菜品上下架状态，避免售罄菜品被误点。
小程序界面与用户体验优化
餐饮小程序界面设计需符合品牌调性，主色调建议采用暖色系激发食欲。菜单页采用瀑布流布局，每道菜品需配备高清图片、价格、销量及辣度等标签。下单流程控制在3步内完成，默认勾选推荐搭配菜品提升客单价。
支付环节需提供微信支付、会员余额、优惠券抵扣多种选择。订单确认页需突出预计送达时间，外卖订单需增加实时配送地图跟踪。用户评价模块设计星级评分+文字图片评价，优质评价可置顶展示。
营销工具与裂变传播配置
搭建拼团、秒杀、满减等营销工具。每周设置1-2款特价引流菜品，限时折扣需设置倒计时提升紧迫感。开发分享有礼功能，用户邀请新客注册可得代金券。会员生日当天自动发放专属优惠券，提升客户粘性。
开发裂变海报生成器，顾客消费后可生成带二维码的分享海报。策划"打卡签到"活动，连续签到7天赠送招牌菜品。节假日提前策划主题营销，如春节年夜饭预售、情人节双人套餐等。
数据运营与私域流量转化
分析用户下单时间段、常点菜品等数据，针对性推送个性化推荐。设置消费满额自动弹出企业微信客服邀请，将用户沉淀至私域流量池。每月末针对沉睡会员推送专属唤醒优惠，搭配限量菜品重新激活消费。
建立用户标签体系，区分新客、常客、团购客等群体。针对不同群体设计差异化营销策略，如新客首单立减、常客专属菜品尝鲜价。通过小程序收集的用户数据，可进一步优化门店选址、菜品更新等经营决策。
