微信小程序可集成保养预约、维修服务、洗车下单等功能，用户无需下载额外应用。通过实时展示服务时间、价格及技师信息，减少电话沟通成本，提升透明度。后台自动推送预约提醒和进度更新，避免用户长时间等待。
2. 个性化会员体系
通过小程序绑定车牌号与用户信息，自动记录保养历史、里程数等数据，生成个性化服务建议。积分兑换、等级特权等玩法增强用户粘性，例如积分可抵扣费用或兑换车载礼品。
3. 远程诊断与智能提醒
用户上传车辆异常视频，技师可远程初步诊断，提前准备配件，缩短到店处理时间。
4. 透明化服务流程
服务过程中上传照片/视频至小程序，实时展示零件更换、维修进度。费用明细自动生成电子清单，包含旧件拍照留存，解决传统服务中信任度低的问题。
5. 社交裂变营销工具
设计“老带新”优惠活动，分享服务完成页可获赠券。拼团洗车、节日限量套餐等玩法通过微信社交链传播。附近5公里用户可通过朋友圈广告直接跳转小程序领取试驾礼包。
技术实现关键点
