服装行业依赖视觉刺激,高清产品图、模特展示图和细节特写是关键。使用专业摄影,确保图片加载速度快且支持缩放功能。背景色建议选择中性色(如白、浅灰),突出服装色彩。
视频与动态展示
短视频或360°旋转视图能提升互动性。例如,展示服装动态效果(如面料垂感)或穿搭场景,帮助客户想象实际穿着效果。
一致的品牌调性
字体、配色需与品牌形象契合。奢侈品牌可采用简约黑金配色,快时尚品牌则适合明亮活泼的色调。避免过多字体混杂,标题与正文字体不超过两种。
用户体验:流畅的购物旅程
直观的导航设计
分类清晰(如按性别、季节、品类),搜索栏支持关键词联想(如输入“牛仔”自动提示“牛仔裤”“牛仔外套”)。面包屑导航帮助用户回溯路径。
移动端优化
响应式设计确保手机端操作流畅。按钮大小适配触屏,避免页面横向滚动。简化结账流程,支持Apple Pay等一键支付。
信任构建:消除客户疑虑
透明化信息
详细标注面料成分、洗涤建议及退换货政策。制作“可持续生产”专题页,环保品牌可展示供应链溯源信息。
客服即时互动
在线聊天机器人解答常见问题,复杂问题转人工客服。页面底部固定联系方式(电话、邮箱),增强可信度。